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特定商取引に基づく表記

■運営会社について
会社名:office pojjo
代表者:高木英幸
運営責任者:高木英幸
所在地:〒150-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1-30-27 パークイースト代々木 202
連絡先:nekodamashi@pojjo.jp

■お問合せについて
お問い合わせの際は必ず、ファンクラブ名、会員番号、氏名、電話番号を登録時のメールアドレスにて送信してください。
情報が確認されない場合は、ご対応できない場合があります。
※尚、年末年始並びに夏季休業日等により、ご連絡が遅れる場合があることをご了承下さい。

■商品代金以外の必要料金
送料をご負担願います。代金引換・コンビニ決済の際は手数料をご負担願います。クレジットカード決済の場合は手数料無料です。

■商品切れについて
商品切れの際はご連絡いたします。

■お支払い方法
代金引換・クレジットカード・コンビニ決済(一部ご利用になれない場合があります。なお領収書の発行はできません。)

■お支払い期限
代金引換は商品受領時、クレジットカードは申し込み時の決済。

■発送方法
佐川急便・ヤマト運輸(沖縄県・一部離島に関しましては配送業者の変更となる可能性がございますので、ご了承ください。一部離島は代金引換がご利用になれない場合があります。)

■配送時間
配送時間に関しましては、指定できませんので、ご了承ください。

■販売条件
日本国内のみ

■返品・交換
原則的にお客様都合による返品不可能です。輸送中の破損・損傷、不良品または明らかに商品が異なる場合は商品到着後3日以内にご連絡下さい(未開封に限ります)。

■返品送料
不良品または明らかに商品が異なる場合は当店負担です。ただし、商品到着後3日以内のご連絡または商品未使用のものに限ります。お客様都合の返品はお客様負担です。